3月14日，秦州農合銀行申報的“建立消保工作機制 多舉措開展消保宣教活動”被《中國銀行保險報》評為“2023年度金融消保與服務創新優秀案例”。
近年來，秦州農合銀行始終堅守“金融為民”的初心和使命，聚焦新市民、農村居民、“一老一小”重點群體個性化、多元化金融知識需求，發揮網點遍布城鄉的渠道優勢及宣講志愿者的專業特長，持續推進金融消費知識宣傳和誠信教育進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈活動。通過發布微視頻、小貼士，開展專題講座、案例揭示、發放宣傳折頁、擺放醒目展板、懸掛提示標語等“線上+線下”形式，為重點人群講解消費者八項基本權利、防假識騙技巧等重點內容，向群眾提供“有溫度的金融服務”，持續提升人民群眾金融獲得感和滿意度。
下一步，秦州農合銀行將繼續堅持以人民為中心的價值取向，積極探索建立消保工作協調機制和糾紛化解機制，進一步強化金融知識宣傳普及，用實際行動維護廣大金融消費者合法利益，踐行金融工作的政治性、人民性。
（秦州農合銀行）
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