農信姓農、農信為農。今年以來,甘肅隴南武都農合行始終堅持金融工作的政治性、人民性,認真貫徹落實省農信聯(lián)社關于金融支持實體經濟、金融服務鄉(xiāng)村振興的各項工作部署,以“愛心”解民憂,用“真心”優(yōu)服務,拿“貼心”惠民生,一以貫之將“金融為民”本色鐫刻于心、踐行于行,以“金融之筆”繪就區(qū)域發(fā)展壯美新畫卷。
聯(lián)建打造“暖新驛站”,“金融為民”有愛心。該行依托“雙基”聯(lián)動,聯(lián)合地方黨政成功打造黨建聯(lián)建“暖新驛站”,配置桌椅、圖書、水杯、飲水機、充電設備等生活設施,有效解決了外賣配送員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體和戶外勞動者飲水難、休息難、充電難、學習難等問題,讓大家渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息,真真切切為廣大群眾提供便利服務。在不斷完善硬件設施的同時,武都農合行以轄內營業(yè)網點、“暖新驛站”為依托,通過擺放宣傳折頁、滾動播放視頻、舉辦宣講活動等方式,加大各類政策解讀、金融知識宣傳和服務產品推介力度,多角度、全方位普及金融知識,助力廣大群眾提升金融風險防范意識和金融素養(yǎng),得到了地方政府和社會各界的充分認可。
持續(xù)提升服務質效,“金融為民”顯真心。作為地方金融主力軍和老百姓自己的銀行,在做好金融知識普及和各類金融服務的同時,武都農合行持續(xù)加強員工理論知識學習和業(yè)務素養(yǎng)培訓,實現(xiàn)了對內提高業(yè)務技能和對外加強金融服務兩手抓、兩手硬,取得了全體員工服務意識、服務水平“雙提升”的良好成果,為進一步提高金融服務質效打下了堅實基礎。該行大力發(fā)揚“背包銀行”精神,堅持走街串巷掃商圈、整村授信進村社,攜帶“背包銀行”主動為客戶進行上門服務,現(xiàn)場為廣大客戶辦理數(shù)據(jù)信息治理、社保卡換發(fā)激活、個人評級授信、在線發(fā)放貸款等金融業(yè)務,同步引導客戶通過使用掌銀、網銀、微信銀行等線上金融渠道,便捷高效獲得所需的金融服務,真正實現(xiàn)了讓客戶少跑路、不跑路,用科技力量打通了金融服務“最后一公里”。
精準滴灌金融“活水”,“金融為民”更貼心。武都農合行始終把服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施、解決好“三農”問題作為各項工作的重中之重。該行黨委班子帶頭深入一線、靠前指揮,166名金融助理撲下身子、躬身實干,充分利用人熟、地熟、政策熟的優(yōu)勢,有效發(fā)揮聯(lián)建共建聯(lián)絡員、金融知識普及員、招商引資參謀員、“三農”發(fā)展服務員、金融業(yè)務推廣員和政策落實勤務員的職責作用,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)、村組(社區(qū))黨組織開展形式多樣的“雙基聯(lián)動”聯(lián)建活動92次,全力推動整村授信、業(yè)務拓展、風險化解、政策宣講、志愿服務等各項工作做深做實,用心用情用力為廣大群眾解難題、辦實事。截至11月末,該行舉辦政策解讀及金融知識宣講70余場,開展志愿服務21次;新增整村授信247個村,新增線上簽約客戶4902戶,簽約金額8.08億元,用信4.92億元;深入開展“龍?zhí)ь^”農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)拓展活動,累計投放專項貸款1.24億元、投放特色產業(yè)貸款1.73億元;全面下調農戶小額信用貸款、小微企業(yè)貸款等各項貸款利率,全年減費讓利1040萬元,持續(xù)為農民增收、林業(yè)增效、鄉(xiāng)村振興貢獻農信力量。
啟航新征程,揚帆再出發(fā)。下一階段,武都農合行將始終厚植“金融為民”情懷,堅決扛起農村金融主力軍、鄉(xiāng)村振興排頭兵、普惠金融領跑者的使命擔當,不斷完善服務體系,持續(xù)提升服務水平,以更大金融力度、更實服務舉措做好民心工程和民生實事,以實際行動傳遞農信溫度,努力為全面服務中國式現(xiàn)代化武都實踐新篇章貢獻農信力量。
責任編輯:張聞 黨云帆