民樂農(nóng)商銀行南古南古支行行長、南古鎮(zhèn)金融助理展鵬，始終把“知農(nóng)時、懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)民”作為服務鄉(xiāng)村振興的行動自覺和精神追求，以整村授信、信用村創(chuàng)建、首貸戶摸底為抓手，以信息建檔、信用評級、現(xiàn)場授信、現(xiàn)場用信為目標，創(chuàng)新推出“整村授信+”四個模式，將整村授信普到“面”上，惠到“點”上，幫到“心”上，推動業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展，被省農(nóng)信聯(lián)社評為“優(yōu)秀金融助理”，受到了表彰獎勵。

　　整村授信+觀念轉(zhuǎn)變=服務保障

　　面對大行下沉，優(yōu)質(zhì)客戶流失嚴重的現(xiàn)狀，南古支行突出黨建引領，以整村授信為抓手，充分發(fā)揮金融助理職能作用，開展“拉網(wǎng)式”農(nóng)戶“大調(diào)查”，掌握農(nóng)村人口流失情況和農(nóng)戶家庭經(jīng)濟狀況，為整村授信奠定堅實基礎。組織召開專題會議，根據(jù)各村組不同情況，制定相應的營銷方案，推廣適農(nóng)化的信貸產(chǎn)品。在服務理念方面，全面摒棄客戶經(jīng)理“做大戶、棄小戶，做大額、棄小額”和等客上門的思想，以做小做散、線上辦貸、增戶擴面來贏得客戶信賴，提高競爭力。在信貸產(chǎn)品方面，大力推廣“線上農(nóng)戶小額信用貸款”“存單快貸”等產(chǎn)品，充分利用背包銀行“無資料、手續(xù)少、審批快”的優(yōu)勢，在首貸戶營銷方面求突破，實現(xiàn)“換道超車”。

　　整村授信+政銀合作=組織保障

　　整村授信的關鍵是篩選有效客戶，精準識別、精準營銷、增加用信，而“政銀合作”是推動整村授信工作的關鍵一環(huán)，通過采取“銀行主導、村組助推、農(nóng)戶參與”的模式做實整村授信工作。

　　銀行主導。即支行通過一村一活動、一村一座談、一村一啟動、一村一走訪、一戶一摸底的“五個一”活動，向農(nóng)戶宣講整村授信的政策、目的和意義，按照選派的金融專管員，做好轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)格化金融服務。

　　村組助推。即村組干部配合做好數(shù)據(jù)的收集，由村干部擔任整村授信工作小組成員，對評定的過程、結果全程參與，確保數(shù)據(jù)的真實性、準確性。

　　農(nóng)戶參與。即邀請農(nóng)戶代表、鄉(xiāng)賢等德高望重的村民參與整村授信動員會議、產(chǎn)品推介、金融宣傳、現(xiàn)場簽約、信用培育等，推動整村授信工作走深走實。

　　整村授信+線上授信=機制保障

　　按照整村授信工作流程，客戶經(jīng)理通過“背包銀行”逐戶、逐組、逐村采集信息建檔，全面準確掌握農(nóng)戶的基本信息、家庭財產(chǎn)、生產(chǎn)經(jīng)營、外出務工人員、收入來源、家庭負債等情況，做好農(nóng)戶電子基礎信息、經(jīng)濟檔案更新和完善工作，確保整村授信基本信息、經(jīng)濟檔案數(shù)據(jù)采集準確。采取線上+線下的“面對面”評審、“背靠背”評議方式，將“線上”“線下”簽約方式深度融合，根據(jù)客戶年齡、偏好、文化程度的不同，合理選擇授信簽約方式。如年輕客群更適合利用掌上銀行線上簽約、年老客群因文化差異適合線上線下相結合的方式進行簽約。

　　整村授信+走訪下沉=簽約保障

　　南古支行建立下沉入戶服務“走訪問需求”工作機制，按村組開展整村授信線上直播，送金融服務到村到戶。根據(jù)農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟收入變化和不同主體的客戶特點，制定和完善差異化的金融服務方案。對轄內(nèi)農(nóng)戶按照一般戶、重點戶、專業(yè)大戶等進行分類，建立差異化、精細化的授信體系，并且對居家的農(nóng)戶進行優(yōu)先線上評級授信。目前，南古鎮(zhèn)轄內(nèi)25個村組，已完成整村授信16個，評級授信農(nóng)戶2500多戶，對種植大戶、養(yǎng)殖大戶優(yōu)先進行上門簽約，村組干部簽約率達到100%，把黨和國家的惠農(nóng)政策及時送到了農(nóng)民心坎上，受到社會各界普遍贊揚。

　　來源：省農(nóng)信聯(lián)社黨委宣傳部